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Gestionando la Calidad con la Norma ISO 9001 versión 2015

En este curso aprenderás a interpretar y aplicar los requisitos de la norma ISO 9001:2015 así como la evolución que estos han tenido.

Gestionando la Calidad con la Norma ISO 9001 versión 2015
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Descripción del curso

Implementar un sistema de gestión de la calidad, basado en la norma ISO 9001, puede resultar muy sencillo si se cuenta con el conocimiento necesario acerca de los requisitos que ésta pide y cómo se pueden interpretar frente a las características de la empresa.  

Aprende los requisitos de la norma, interprétalos y aplícalos en tu empresa.  

Este curso cuenta con 47 clases de las cuales tenemos 38 en video y 9 en artículos descriptivos que recapitulan las clases vistas en cada sección con el fin de entender y afianzar mejor la norma.

Estas clases describen cada uno de los numerales de la norma ISO 9001 en su versión 2015 y los requisitos que estos tienen, así como breves explicaciones de cómo debemos abarcarlos para una implementación exitosa, asimismo nos muestra las diferencias, numeral por numeral, entre la norma ISO 9001 en su versión 2008 y la versión 2015. 

Al finalizar cada sección encontraras un breve cuestionario para poner en práctica lo aprendido durante el curso.  

Al finalizar este curso, podrás:  

  • Implementar y mantener un sistema de gestión de calidad bajo los estándares de la norma ISO 9001:2015.  

  • Implementar el ciclo de mejoramiento en tu empresa.  

  • Actualizar tu sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 versión 2008 a la versión 2015.  

  • Entender el concepto de calidad desde el punto de vista de la gestión empresarial.

Contenido del curso

Introducción a la Norma ISO 9001

19:31
  • Introducción05:54
  • Normas de la Familia ISO 900003:31
  • ¿Qué es ISO 9001? y cual es su historia03:50
  • Recapitulemos06:16

Norma ISO 9001 Contexto Organizacional

31:31
  • Capítulo 0 Generalidades10:03
  • Capítulos 1, 2 y 3 Objeto y Campo de Aplicación, Normatividad y Terminología07:26
  • Recapitulemos14:02

Capítulo 4 Contexto de la Organización

22:02
  • Capítulo 4.1 Comprensión de la organización y de su contexto02:39
  • Capítulo 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interés02:33
  • Capítulo 4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad03:15
  • Capítulo 4.4 Sistemas de gestión de la calidad y sus procesos04:29
  • Recapitulemos09:06

Capítulo 5 Liderazgo

16:42
  • Capítulo 5.1 Liderazgo y Compromiso05:23
  • Capítulo 5.2. Política02:17
  • Capítulo 5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización02:18
  • Recapitulemos06:44

Capítulo 6 Planificación

17:21
  • Capítulo 6.1 Acciones para abordar Riesgos y Oportunidades03:37
  • Capítulo 6.2 Objetivos de la Calidad y Planificación para lograrlos04:16
  • Capítulo 6.3 Planificación de los Cambios02:38
  • Recapitulemos06:50

Capítulo 7 Apoyo

32:39
  • Capítulo 7.1 Recursos07:50
  • Capítulo 7.2 Competencia02:25
  • Capítulo 7.3 Toma de Conciencia02:06
  • Capítulo 7.4 Comunicación02:19
  • Capítulo 7.5 Información Documentada04:07
  • Recapitulemos13:52

Capítulo 8 Operación

53:29
  • Capítulo 8.1 Planificación y Control Operacional03:03
  • Capítulo 8.2 Requisitos para los Productos y Servicios06:01
  • Capítulo 8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios08:00
  • Capítulo 8.4 Control de los Procesos, Productos y Servicios Externos04:50
  • Capítulo 8.5 Producción y Provisión del Servicio07:55
  • Capítulo 8.6 Liberación de los Productos y Servicios01:51
  • Capítulo 8.7 Control de las Salidas No Conformes02:55
  • Recapitulemos18:54

Capítulo 9 Evaluación del Desempeño

14:53
  • Capitulo 9.1 Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación03:34
  • Capítulo 9.2 Auditoría Interna02:30
  • Capítulo 9.3 Revisión por la Dirección03:26
  • Recapitulemos05:23

Capítulo 10 Mejora

11:12
  • Capítulo 10.1 Generalidades02:09
  • Capítulo 10.2 No conformidades y Acción Correctiva03:58
  • Capítulo 10.3 Mejora Continua02:22
  • Recapitulemos02:43

La Norma y la Empresa

57:09
  • Tips de implementación y cambios de la norma 2015 frente a la 2008 Caps 4 y 513:05
  • Tips de implementación y cambios de la norma 2015 frente a la 2008 Cap 604:44
  • Tips de implementación y cambios de la norma 2015 frente a la 2008 Cap 712:01
  • Tips de implementación y cambios de la norma 2015 frente a la 2008 Cap 818:30
  • Tips de implementación y cambios de la norma 2015 frente a la 2008 Caps 9 y 1008:49

Valoraciones

5.0/5
2 Valoraciones
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  • 1 ESTRELLAS
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  • Carlos Alberto Aguila Damián
    Carlos Alberto
      Aguila Damián
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    Muy bueno.

  • Calidad Lyt
    Calidad
      Lyt
    Incluir valoración media (en números)

    Me ha parecido un curso muy completo

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