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Negociación empresarial
En este curso podrás conocer en profundidad el concepto de negociación y sus ideas principales, el proceso con sus etapas, las habilidades básicas para ser un buen negociador y las distintas técnicas y herramientas para poder negociar.
Descripción del curso
¿Qué vas a aprender?
- Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.
- Conocer los diferentes estilos de negociación que existen.
- Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas.
- Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador excelente.
- Conocer y aprender a utilizar técnicas de negociación.
UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales
1.1. ¿Qué es la negociación?
1.2. Elementos fundamentales de la negociación
1.3. Aspectos clave de la negociación
1.4. El rol del negociador
1.5. Objeciones, ventajas e inconvenientes de la negociación
UD2. El proceso de la negociación
2.1. El método de la negociación
2.2. Las etapas y los pasos de la negociación
2.3. Los estilos de la negociación
UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador
3.1. Organización y planificación
3.2. Comunicación
3.3. Escucha activa y feedback
3.4. Inteligencia emocional
3.5. Persuasión e influencia
3.6. Seguridad y confianza
UD4. Estrategias y técnicas de negociación
4.1. Estrategias de negociación
4.2. Técnicas de negociación
Contenido del curso
UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales
47:44- ¿Qué es la negociación?08:56
- Elementos fundamentales de la negociación04:40
- Aspectos clave de la negociación11:02
- El rol del negociador10:55
- Objeciones, ventajas e inconvenientes de la negociación12:11
UD2. El proceso de la negociación
34:36- El método de la negociación10:38
- Las etapas y los pasos de la negociación11:38
- Los estilos de la negociación12:20
UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador
24:42- Organización y planificación04:29
- Comunicación03:40
- Escucha activa y feedback04:14
- Inteligencia emocional04:23
- Persuasión e influencia03:38
- Seguridad y confianza04:18
UD4. Estrategias y técnicas de negociación
17:35- Estrategias de negociación06:15
- Técnicas de negociación11:20
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